金工體驗雙人同行9折

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▎注意事項

- Terry & Andris 輕珠寶採用之半寶石和珍珠皆為天然材質,每件皆獨一無二,生長痕跡、天然紋路不屬瑕疵範圍。

- 商品照片依瀏覽設備不同會有色差屬於正常誤差。

- 客製飾品若非商品本身瑕疵不接受退換。

- 若因個人改造或人為破壞,將不接受退換貨。


▎實體通路

- 依據消費者保護法第十九條規定,實體店面不享有 7 天猶豫期之權益,商品售出後無論是否拆封、使用,為確保其他顧客之權益,請於現場購買時仔細檢查,Terry & Andris有權不提供退換貨。

- 重大瑕疵或需修改尺寸等狀況,請先於Line官方客服洽詢後再攜帶商品、原包裝、發票明細親至原交易之門市辦理。


▎一般退換貨

- 網路購物享有 7 天猶豫期,如需辦理請於收到商品的 7 天內以官網會員中心訊息區聯繫我們。

- 請注意產品須保持未使用的全新品狀態,並務必將原完整商品、出貨單、發票、附件、贈品等原包裝一併寄回,若有毀損或不完整,將斟酌扣款或拒絕退換貨。

- 非商品瑕疵,退換貨需自行負責來回運費,並在雙方確認同意辦理退換貨的 3 天內將商品寄回,請勿自行帶到其他實體通路辦理。


▎不受理退換貨

- 個人客製商品,已依照個人需求調整過長度、尺寸、造型、材料之首飾訂製。

- 特殊活動商品,例如限時特惠購、福袋商品等。

- 依台灣消費者保護法,貼身飾品:耳環(耳針、穿刺型)屬個人衛生用品,故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。


▎網購退款

 - 請於退款合議完成後3日內主動提供退款帳戶資訊(戶名、銀行名稱/分行、銀行代碼、帳號),請注意填寫清楚正確,若誤填造成退款失敗恕不負責。

- 退款金額將扣除轉帳手續費 15 元及訂單運費


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